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售后服务指南：

1、莱成产品保修期为一年，在保修期内，凡属于产品本身引起的质量问题，实行免费修理服务。

2、如已超过保修期限，在购买之日起三年内，毯面或橡胶及配件损坏，只收取相应的材料费，免收维修费用。

3、本公司要求维修中心对消费者实行百分之百的上门服务，消费者如对其服务质量存在异议，可直接与我客服中心投诉。

4、无产品保修单和有效发票，不在保修之内。

5、非公司指定维修、自行拆装或自然灾害不可抗拒的因素造成损坏的，不在保修之内。